Általános Szerződési Feltételek
LGV CNC GmbH - B2B Üzleti Feltételek
Fontos jogi nyilatkozat
Ez a dokumentum az Általános Szerződési Feltételek magyar nyelvű fordítása. Jogi vitás esetekben kizárólag a német nyelvű verzió tekintendő kötelező érvényűnek.
Utolsó frissítés: 2025. január
1 Alkalmazási terület
1.1 Általános rendelkezések
Ezek az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) minden, az LGV CNC GmbH (továbbiakban "Eladó") és üzleti ügyfelei között létrejött szerződésre vonatkoznak.
1.2 Üzleti ügyfelek
Szolgáltatásaink kizárólag üzleti ügyfelek (B2B) részére érhetők el, akik:
- Vállalkozói vagy önálló szakmai tevékenységet folytatnak
- Kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenység keretében járnak el
- Nem magánszemélyként (fogyasztóként) lépnek fel
1.3 ÁSZF elfogadása
A rendelés leadásával az ügyfél elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket.
2 Ajánlatok és szerződéskötés
2.1 Ajánlatok
Weboldalunkon és katalógusainkban található ajánlataink visszavonásig érvényesek és nem kötelező jellegűek.
2.2 Rendelés
Az ügyfél rendelése jogilag kötelező érvényű ajánlatnak minősül.
2.3 Szerződés létrejötte
A szerződés akkor jön létre, amikor:
- Írásbeli rendelésmegerősítést küldünk
- Megkezdjük az áru kiszállítását
- Előlegfizetésre szóló számlát küldünk
3 Árak és fizetési feltételek
3.1 Árak
- Minden ár euróban (EUR) értendő
- Áraink nettó árak, nem tartalmazzák az áfát
- Magyarországi szállítás esetén a vonatkozó magyar áfa kerül felszámításra
3.2 Fizetési feltételek
Kizárólag előre fizetés SEPA banki átutalással:
- Fizetési határidő: 14 nap a rendelésmegerősítéstől
- Az áru csak a teljes vételár beérkezése után kerül kiszállításra
- Banki adatok a számlán szerepelnek
3.3 Fizetési késedelem
- Késedelmi kamat: évi 9% a kiemelt kamatláb felett
- Elállási jog fenntartva
- Behajtási költségek az ügyfelet terhelik
4 Szállítás és átadás
4.1 Szállítási módok
Kisebb csomagok (max. 31,5 kg):
- GLS, DHL vagy DPD futárszolgálat
- Szállítási idő: 3-7 munkanap
- Követési szám biztosítása
Nagy csomagok és gépek:
- Speciális szállítmányozás
- Egyedi időpontegyeztetés
- Raklapra szerelve, ipari csomagolásban
4.5 Átvétel és ellenőrzés
Az ügyfél köteles:
- Az árut szállításkor azonnal átvizsgálni
- Látható károsodásokat a szállítólevelén rögzíteni
- Rejtett hibákat 2 munkanapon belül írásban jelenteni
5 Tulajdonjog fenntartása
5.1 Fenntartás
Az áru a teljes vételár befizetéséig a mi tulajdonunkat képezi.
5.2 Feldolgozás
Tulajdonjog fenntartása mellett lévő áruk feldolgozása vagy átalakítása számunkra történik, anélkül hogy ezáltal kötelezettségünk keletkezne.
5.3 Értékesítés tilalma
Az ügyfél nem jogosult az árut továbbértékesíteni, elzálogosítani vagy biztosítékul adni, amíg a tulajdonjog át nem száll.
6 Szavatosság és garancia
6.1 Vizsgálati és panaszkötelezettség
Az ügyfél köteles az árut átvételkor haladéktalanul megvizsgálni. Hibák esetén azokat azonnal, legkésőbb 2 munkanapon belül írásban kell jelenteni, fényképes dokumentációval együtt.
6.2 Szavatossági jogok
Jogos és időben bejelentett hiányosságok esetén, saját választásunk szerint:
- Kijavítást, vagy
- Pótszállítást biztosítunk
6.3 Szavatossági kizárások
Szavatosság nem érvényesíthető:
- Természetes kopás
- Helytelen használat vagy karbantartás hiánya
- Szakszerűtlen beszerelés vagy üzembe helyezés
- Harmadik fél általi engedély nélküli módosítások
- Vegyi, elektrokémiai vagy elektromos hatások
6.4 Szavatossági időszak
Új áruk
12 hónap
Gépek
12 hónap
Kopó alkatrészek
3 hónap
Használt áruk
6 hónap
6.5 Garancia gépekre
Gépeinknél kiterjesztett garancia választható:
- Standard garancia: 12 hónap
- Kiterjesztett garancia (opcionális): 24 vagy 36 hónap
- Garancia csak eredeti LGV CNC alkatrészek használata esetén érvényes
7 Felelősség korlátozása
7.1 Általános felelősségkorlátozás
Felelősségünk a következőkre korlátozódik:
- Szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés
- Élet, test vagy egészség gondatlan megsértése
- Termékfelelősségi törvény szerinti igények
- Lényeges szerződéses kötelezettségek megsértése
7.2 Közvetett károk
Következményi károkért, elmaradt haszonért és harmadik felek igényeiért nem vállalunk felelősséget, kivéve szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén.
7.3 Anyagi kár
Anyagi károk esetén felelősségünk a rendelési érték összegére korlátozódik, maximum azonban 50.000 EUR.
8 Visszaküldési feltételek
8.1 Elállási jog kizárása B2B ügyleteknél
Mivel kizárólag üzleti ügyfelekkel kereskedünk, fogyasztói elállási jog nem áll fenn. Rendelések leadása után a szerződéstől való elállás csak az általunk történő kifejezett jóváhagyással lehetséges.
8.2 Visszaküldési feltételek
Áruk visszaküldése csak az alábbi esetekben lehetséges:
✓ Hibás vagy sérült áru:
- Gyári hibás vagy szállítás során megsérült
- Bejelentés: 2 munkanapon belül, fényképekkel
- Visszaküldés: Előzetes egyeztetés után
8.3 Visszaküldés kizárása
✗ Nem fogadunk el visszaküldést:
- Megbánás vagy "nem tetszik" okból
- Speciálisan gyártott vagy egyedi áruk
- Használt vagy felbontott csomagolású áruk
- Előzetes egyeztetés nélküli visszaküldés
10 Alkalmazandó jog
10.1 Alkalmazandó jog
Minden, az eladóval fennálló jogviszonyra a Német Szövetségi Köztársaság joga az irányadó, a nemzetközi egységes vételi jog (CISG) kizárásával.
10.2 Joghatóság
Joghatóság kizárólag az eladó székhelye, amennyiben az ügyfél kereskedő, jogi személy vagy közjogi különjogi alany.
10.3 Szerződés nyelve
A szerződés nyelve német. Ez a magyar fordítás csak tájékoztató jellegű. Értelmezési eltérés esetén a német verzió az irányadó.
11 Salvatorikus záradék
Amennyiben ezen ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek vagy végrehajthatatlanok, vagy később azzá válnak, ez nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét. Az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely a legközelebb áll az érvénytelen rendelkezés gazdasági céljához.
12 Elérhetőség
LGV CNC GmbH
13 Gépértékesítés
13.1 Gépdokumentáció
Minden LGV CNC gép szállítása tartalmazza:
✓ CE megfelelőségi nyilatkozat
✓ Használati útmutató (DE/EN)
✓ Karbantartási útmutató
✓ Technikai dokumentáció
13.2 Üzembe helyezés
- Üzembe helyezés szolgáltatásunk opcionálisan rendelhető
- Üzembe helyezési díj: külön árajánlat szerint
- Helyszíni oktatás lehetséges
- Üzembe helyezési protokoll kiállítása
13.3 Műszaki támogatás
- 📞 Telefonos támogatás: munkanapokon 9:00-18:00
- ✉️ E-mail támogatás: 24 órán belüli válaszidő
- 💻 Távdiagnosztika (TeamViewer)
- 🔧 Helyszíni szerviz (óradíj alapján)
13.4 Alkatrészellátás
Eredeti alkatrészek garanciáltan 10 évig elérhetők
Expressz szállítás 24-48 órán belül (európai raktárról)
Ismételt figyelmeztetés:
Ez a dokumentum a német nyelvű ÁSZF fordítása. Jogi vitás esetekben kizárólag az eredeti német nyelvű verzió érvényes és kötelező.
Érvényességi dátum: 2025. január 1. | Verzió: 1.0
© 2025 LGV CNC GmbH. Minden jog fenntartva.